الشروط والأحكام

1. نبذة عن كيوتل تكنولوجي

تقدم كيوتل تكنولوجي خدمات وحلولًا تقنية تشمل تطوير البرمجيات، المنصات الذكية، تطبيقات الجوال، حلول ERPNext، الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، التكاملات التقنية، البنية السحابية، والاستشارات التقنية. وقد يخضع نطاق كل خدمة لعرض سعر أو اتفاقية أو بيان عمل مستقل.

2. استخدام الموقع

توافق على استخدام الموقع والخدمات لأغراض مشروعة فقط، وعدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو الحسابات، أو إدخال برمجيات ضارة، أو نسخ المحتوى أو استغلاله تجاريًا دون موافقة مكتوبة.

يحق لنا تقييد أو إيقاف الوصول عند وجود إساءة استخدام أو نشاط مشبوه أو مخالفة لهذه الشروط.

3. الخدمات والعروض

المعلومات المنشورة على الموقع لأغراض تعريفية ولا تعد عرضًا تجاريًا ملزمًا. يتم تحديد النطاق النهائي، السعر، الجدول الزمني، المخرجات، شروط الدفع، الدعم، ومستويات الخدمة في العرض أو الاتفاقية أو بيان العمل المعتمد.

4. حسابات المستخدمين

قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب مستخدم. أنت مسؤول عن دقة بيانات الحساب، حماية بيانات الدخول، منع الاستخدام غير المصرح به، وإبلاغنا عند الاشتباه في اختراق الحساب.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات، العلامات، التصاميم، النصوص، الرسومات، الواجهات، الأكواد، والمواد الرقمية مملوكة لكيوتل تكنولوجي أو مرخصة لها. لا يجوز نسخها أو تعديلها أو توزيعها أو استغلالها دون موافقة مسبقة. أما ملكية المخرجات المخصصة للعملاء فتخضع للاتفاقية ذات الصلة.

6. بيانات العملاء والسرية

نتعامل مع المعلومات السرية وبيانات العملاء وفق الاتفاقيات المعتمدة والضوابط المناسبة. ولا يجوز لك إفشاء أي معلومات سرية أو مملوكة لطرف آخر حصلت عليها من خلال الخدمات دون تصريح مناسب.

7. الرسوم والدفع

تحدد الرسوم، مواعيد السداد، الضرائب، شروط الإلغاء، والعمل الإضافي في العرض أو العقد المعتمد. قد يتم احتساب أي أعمال خارج النطاق المتفق عليه بشكل منفصل بعد الموافقة عليها.

8. التوفر وتغيير الخدمات

نسعى للحفاظ على موثوقية الموقع والخدمات، لكن لا نضمن توفرًا مستمرًا دون انقطاع. قد تتأثر الخدمات بالصيانة، التحديثات، الأعطال التقنية، مزودي الطرف الثالث، أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

يقدم الموقع ومحتواه العام كما هو ولأغراض تعريفية. لا تعد المعلومات المنشورة بديلًا عن تقييم تقني أو اتفاق مهني رسمي. وبالحد الأقصى الذي تسمح به الأنظمة، لا تتحمل كيوتل تكنولوجي مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

10. التعويض

توافق على تعويض كيوتل تكنولوجي عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات تنشأ عن إساءة استخدامك للموقع أو الخدمات، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق أطراف أخرى.

11. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع أو الخدمات عند مخالفة الشروط، التأخر في السداد، وجود مخاطر أمنية، إساءة استخدام، أو متطلبات نظامية. لا يؤثر الإنهاء على الالتزامات التي نشأت قبله.

12. القانون المنظم

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في الجهة التي تقدم الخدمة. وعند تقديم الخدمات من خلال عملياتنا في المملكة العربية السعودية، تطبق أنظمة المملكة ما لم تنص اتفاقية موقعة على خلاف ذلك.

13. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو تشغيلية أو تجارية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا بالشروط المعدلة.

14. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر: