بوابة تحكم ويب
إدارة الفروع والعملاء والمواقع والعقود والمستخدمين والصلاحيات ولوحات التحكم والتقارير من بوابة مركزية.
نظام منفذ لعميل
نظام 360 خدمة
منصة ويب وتطبيق جوال قابلة للتخصيص من كيوتل لإدارة الفرق الميدانية، المواقع، العقود، الحضور، المهام، البلاغات، التقارير، ورؤية العملاء من نظام تشغيلي واحد.
ناقش نظامًا مشابهًامنصة للعمليات الميدانية
نظام 360 خدمة لإدارة الحراسات والخدمات الميدانية
وحدات مترابطة حول سير العمل.
تطبيق جوال للفرق الميدانية
تمكين الحراس أو الفنيين أو المشرفين من استلام المهام وتأكيد الحضور ورفع التقارير والتواصل من الميدان.
الحضور والورديات
متابعة الحضور والانصراف والورديات وطلبات الاستبدال والتأخير والغياب وموافقات المشرفين بسجل واضح.
المواقع والعقود
ربط مواقع الخدمة والعقود والجداول والفرق المكلفة ونطاق الخدمة ومتطلبات العميل في سجل تشغيلي واحد.
المهام والجولات والزيارات
إنشاء مهام متكررة وجولات تفتيش ونقاط تحقق وإثبات إنجاز ومسارات تصعيد لتنفيذ العمل الميداني.
البلاغات والطلبات
تسجيل الحوادث والملاحظات الطارئة وطلبات الصيانة والمخالفات والمرفقات والوقت والفرق المسؤولة فوريا.
بوابة رؤية العملاء
منح العملاء صلاحيات محددة لمتابعة حالة الخدمة والحضور والبلاغات والتقارير والموافقات ومؤشرات الأداء.
تقارير ولوحات ذكية
تحويل بيانات التشغيل إلى لوحات متابعة وملخصات التزام وتحليل أداء وحضور وتقارير جاهزة للإدارة.
التكاملات والهوية
ربط المنصة مع خدمات الهوية وERP وHR والرواتب والإشعارات وواجهات API وأنظمة الدخول والأدوات الداخلية.
أسئلة التنفيذ والتكامل.
اعتمدت كيوتل التطوير بالذكاء الاصطناعي لتسريع الابتكار، ورفع كفاءة فرق التطوير، وتقليل الأعمال المتكررة، وتقديم حلول رقمية أكثر ذكاءً ودقة تشغيلية. تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي فرقنا على التركيز على هندسة النظام، ومنطق الأعمال، والقابلية للتوسع، وتجربة المستخدم، مع تسريع مراحل التنفيذ والاختبار.
إجابة موثقة من محتوى كيوتل