نموذج التقييم البصري

نظرة عامة على المشروع

طورت كيوتل أداة تقييم بصري تفاعلية لوزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد لقياس رضا الزوار وتقييم تجربة المعارض من خلال واجهة رقمية سريعة وبسيطة وتراعي الخصوصية.

التحدي

احتاجت الوزارة إلى وسيلة سهلة لجمع آراء الزوار أثناء المعارض دون نماذج طويلة أو طلب بيانات شخصية. كان المطلوب تجربة سريعة وواضحة ومناسبة للتفاعل مع أعداد كبيرة من الزوار.

الحل المقدم

صممت كيوتل واجهة تقييم بصرية تتيح للزائر إرسال تقييمه بخطوة واحدة. تنظم الأداة الردود في شكل واضح، وتدعم المراجعة التشغيلية، وتساعد الفرق على فهم مستوى رضا الزوار دون تعقيد.

الخصائص الرئيسية

• تقييم بصري سريع لرضا الزوار.
• مسار تفاعل بخطوة واحدة.
• جمع آراء مجهولة دون بيانات شخصية.
• واجهة متجاوبة على أجهزة متعددة.
• بيانات تقييم منظمة للمراجعة التشغيلية.
• تجربة بسيطة مناسبة للمعارض والفعاليات العامة.
• نموذج جمع بيانات يراعي الخصوصية.
• أساس تقارير يساعد على تحسين تجارب الزوار مستقبلًا.

النتائج والأثر

ساهمت الأداة في زيادة تفاعل الزوار، وتبسيط قياس الرضا، وتوفير بيانات تشغيلية مفيدة لتقييم أداء المعارض وتحسين الفعاليات المستقبلية.