منصة E-Track

نظرة عامة على المشروع

منصة E-Track هي حل رقمي لإدارة فرق التشغيل والصيانة، يهدف إلى تحسين توزيع المهام، تتبع الفرق الميدانية، ورفع مستوى الشفافية في العمليات اليومية.

التحدي

احتاجت فرق التشغيل والصيانة إلى نظام مركزي يربط المهام بالمواقع والفرق، ويعرض حالة التنفيذ لحظيًا بدل الاعتماد على المتابعة التقليدية والتقارير المتأخرة.

الحل المقدم

تم بناء منصة لإدارة المهام والموارد، متابعة الفرق، عرض مؤشرات الأداء، وإصدار تقارير تساعد المشرفين على تحسين التخطيط والاستجابة السريعة للبلاغات والمهام.

النتائج والأثر

حسّنت المنصة كفاءة إدارة القوى العاملة، وسرّعت متابعة المهام، ووفرت رؤية تشغيلية تساعد المؤسسات على تحسين جودة الخدمة وتقليل التأخير.